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» Políticas de privacidad

A continuación se describe la política bajo la cual se rige el presente sitio (el Sitio) en materia de manejo de datos personales de los usuarios que accedan, naveguen y/o usen el Sitio (los Usuarios). La presente política de privacidad puede ser modificada por Impulsora Virtual, S.A. de C.V. (Impulsora Virtual) en cualquier tiempo sin previo aviso. La fecha de la última actualización de esta política fue el 21 de Octubre de 2004.

Impulsora Virtual está comprometido a proteger su privacidad. Usted puede visitar la mayoría de las páginas del Sitio sin proporcionar ningún tipo de información personal. Sin embargo, para tener acceso a ciertos servicios y/o productos de Impulsora Virtual a través del Sitio, el Usuario debe proporcionar ciertos datos de carácter personal a Impulsora Virtual, los cuales le serán solicitados explícita y claramente en el momento en que se requieran. Los Usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal del Usuario obtenida por Impulsora Virtual a través del Sitio a través de los medios de contacto proporcionados por Impulsora Virtual en el Sitio.

Generalmente, información personal del Usuario se solicita cuando el Usuario se registra con el objeto de i) solicitar boletines informativos por correo electrónico, ii) usar sitios especiales de acceso limitado o iii) adquirir algún producto o servicio ofrecido por Impulsora Virtual. Dicha información usualmente consiste en: a) datos de facturación (nombre, teléfono, dirección, registro federal de contribuyentes y datos de tarjeta de crédito), b) datos de envío (nombre y dirección); y, c) dirección de correo electrónico. Impulsora Virtual puede conservar esta información mediante la utilización de cookies o archivos temporales de transacción para evitar que el Usuario tenga que registrarse de nuevo en cada visita y/o compra de productos y/o servicios ofrecidos por Impulsora Virtual a través del Sitio.

Impulsora Virtual puede recopilar también, mediante igual tecnología, información relativa a las páginas que el Usuario visita dentro del Sitio, a efecto de poder prestar servicios con mayor grado de eficiencia y personalización. Estas tracking cookies o archivos temporales de rastreo en ningún momento son instalados en el equipo terminal del Usuario. De igual forma, Impulsora Virtual utiliza la función de co-navegación, que le permite identificar y modificar las interfaces a la que el Usuario accede dentro del Sitio a efecto de facilitarle cualquier proceso. Asimismo, Impulsora Virtual podrá recolectar cierta información durante la navegación que el Usuario haga por el Sitio, la cual se limita a ciertos datos del hardware y el software del equipo utilizado por el Usuario, sin incluir ni estar relacionados con datos personales del mismo, únicamente para el funcionamiento del Sitio, con el fin de mantener su calidad y para proporcionar estadísticas generales acerca del uso del mismo. Esta información puede incluir la dirección de protocolo Internet (IP por sus siglas en inglés), el tipo de explorador, el sistema operativo, el nombre de dominio, las horas y cantidades de acceso, y las direcciones del o los sitios web de procedencia, así como las páginas que los Usuarios visitan dentro del Sitio. No obstante lo anterior, el Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies, así como para impedir la instalación de las mismas en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ello.

En todo caso, el uso que Impulsora Virtual dará a la información personal anteriormente descrita será únicamente para: i) verificar que el sitio se ajusta a las necesidades de sus Usuarios, ii) proveer los servicios y/o productos solicitados por los Usuarios, iii) elaborar y proporcionar contenidos de interés para los Usuarios, iv) en caso de así solicitarlo los Usuarios, avisar sobre nuevos productos y/o servicios, promociones y actualización de productos e información ofrecidos a través del Sitio; y para v) permitir a los Usuarios tener acceso a áreas de entrada restringida en el Sitio, según sea necesario.

Los datos de visita del Sitio se combinarán con información demográfica anónima con fines de investigación, y esa información se puede utilizar para ofrecer contenidos más relevantes. En algunas secciones de acceso restringido, previa autorización del Usuario, se combinará los datos de visitas del Ssitio con la información personal del Usuario para proporcionarle contenido personalizado.

Impulsora Virtual no comparte la información personal de sus Usuarios con terceros, salvo previo consentimiento del Usuario o por requerimiento de autoridad competente. Ocasionalmente podemos contratar otras empresas para proporcionar determinados servicios, tales como el empaque, envío y entrega de los productos adquiridos a través del Sitio, el servicio de atención al cliente para resolver dudas o proporcionar servicios de soporte técnico, el envío por correo postal y el proceso de registro de eventos. En tales casos, Impulsora Virtual proporciona a dichas empresas la información necesaria y suficiente para ofrecer el servicio de que se trate y prohíbe la utilización de dicha información con cualquier otro propósito, incluyendo su diseminación o transmisión a terceros. No obstante lo anterior, Impulsora Virtual no garantiza el buen uso que dichos terceros hagan de la información, ni asume obligación alguna derivada de la divulgación de información por parte de dichos terceros.

Impulsora Virtual podrá revelar información personal de los Usuarios sin previo consentimiento por parte de los mismos: i) por mandato de ley, ii) por orden judicial, iii) para proteger y defender los derechos de los que Impulsora Virtual, sus filiales, empleados, agentes o representantes, sean titulares y iv) para proteger la seguridad personal de los empleados, agentes o representantes de Impulsora Virtual, así como de los Usuarios o el público en general.

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